LEGAL REFERENCE

Semak Polisi Privasi Akaun cat999

Polisi Privasi cat999 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPilihan hubungan privasiSesuai untuk Malaysia
cat999 Semak Polisi Privasi Akaun cat999

Fahami Data Akaun dan Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, atau menyemak cara rekod transaksi dipaparkan, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di sini. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan data akaun, sesi peranti, atau status transaksi. Kami boleh menyemak rekod berkaitan tanpa meminta anda menghantar butiran sensitif di ruang awam.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk pembetulan data, salinan rekod yang munasabah, atau pertanyaan tentang penyimpanan maklumat. Nyatakan nombor akaun dan saluran pembayaran yang berkaitan jika ada.
WhatsApp bantuan WhatsApp sesuai untuk memulakan tiket privasi yang ringkas, tetapi kami mungkin memindahkan perbincangan ke saluran lebih selamat jika dokumen atau butiran transaksi perlu disahkan sebelum tindakan dibuat.
KAWALAN AKAUN

Urus Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan polisi ini sebagai dokumen kerja untuk akaun anda, bukan teks yang dibiarkan tanpa tindakan. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan tertentu, seperti akses lobi, keselamatan sesi...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda dan menghubungi anda. Data ini membantu...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah dan status. Kami menggunakan rekod tersebut...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan memahami ralat halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang kelihatan luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika risiko...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat atau bertanya tentang kategori data yang kami pegang. Kami akan menyemak...

Ketahui Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat rangkaian dan tetapan peranti. Jika anda membuat transaksi, rujukan pembayaran dan status juga disimpan untuk padanan akaun.

Data pembayaran membantu kami memadankan arahan transaksi dengan akaun anda, menyemak ralat, dan menjawab pertanyaan tentang Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk menjalankan akaun anda, memproses transaksi, menyediakan sokongan, menjaga keselamatan, atau memenuhi kewajipan yang terpakai. Pihak tersebut menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka sahaja.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod sebelum perubahan dimasukkan ke sistem.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman dan menyokong keselamatan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan penuh tanpa kuki asas.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun anda, transaksi, keselamatan, sokongan, pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Selepas tujuan tersebut selesai, rekod boleh dipadam, disekat aksesnya atau dinyahpaut mengikut keadaan.

Gunakan sembang langsung, WhatsApp bantuan atau e-mel [email protected]. Sertakan nombor akaun, jenis permintaan dan masa transaksi jika berkaitan, supaya kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta maklumat berlebihan.